São encontrados chupa-chupas a entupir as grandes máquinas que recebem e armazenam todas as memórias que se formam no mundo. Foram provocados incêndios. Algumas travessuras estão a perturbar os trabalhos e as brincadeiras estão a tornar-se mais sérias. Apanhada no meio de tudo isto está Hope Scroggins, que foi convocada pelo banco de memórias por ter falhas no depósito de memórias novas. O MOTIVO é tão simples como horrível: os seus pais abandonaram a sua adorada irmãzinha, Honey, e querem que ela a ESQUEÇA.